パラリーガル
大内 祐子
Yuko Ouchi
Q. 入所する前はどのような仕事をされていましたか？
入所前は、主にサービス業が多く、飲食店をはじめ社労士事務所、保険総合代理店に勤務しておりました。
Q.
1日の流れを教えて
ください。
9:00
出所・メール・タスクチェック
継続案件、本日分の業務内容を確認（優先順位）、準備をします。
9:30
業務開始（担当部門、お客様案内等）
各先生方の指示により業務（書面作成、発送、電話連絡等）対応
13:00
ファイリング
業務の業況に応じ,適宜案件ファイルに書類を綴ります。
17:00
本日の業務確認、明日の対応準備等
業務の未対応などが発生していないかを確認します。
18:00
終業
相談室の忘れ物確認、消灯、施錠等を行います。
Q. 入所後の印象を教えてください
初日渋滞のため15分前に到着予定が、始業まで10分を切ってしまい焦ってドアを開け、挨拶とお詫び申し上げました。迎えてくださった先生と先輩事務の方が笑顔で大丈夫！今日からよろしく！と迎えてくださりとても安堵しました。面接時、代表の長瀬先生の笑顔がとても印象に残っており、きっとこの事務所はとても和やかなのだなと思ったことを今でも思い出します。
Q. 現在の仕事内容を教えてください
主に交通事故部門を担当しています。交通事故はとても身近なもので案件数も多いです。業務の大半はシステム化されており、主に、先生からの指示を受けての書面作成、発送、電話連絡、お客様対応など様々です。また「こんなことがあった」「こんなことに困った」など先生方＆スタッフ間でもよく話し合いながら進めています。報連相はもちろんコミュニケーションがとても大切だと思います。業務を通じ自身の知識も増えてきました。
INTERVIEW
